Gérer les compteurs et faire une auto-relève

L’espace client en ligne a été construit dans le but de faciliter la gestion des périmètres multicompteurs.

Selon votre fonction, vous aurez accès soit à l’ensemble soit à une partie des données.

Un périmètre est hiérarchisé en 4 niveaux dans le SI d’Ekwateur :

1. Groupe : C’est niveau hiérarchique le plus haut du système d’information qui correspond à l’entité signant le contrat. Il est unique.

2. Client (EKW...) : Correspond à une entité, différenciée par un SIRET unique. Un Groupe peut porter plusieurs Clients.

3. Regroupement (CTR...) : Correspond à un regroupement de facture. Il est rattaché à un Client unique. Chaque client peut porter plusieurs Regroupements.

4. Site (PDL... / PCE...) : Correspond soit à un PDL (Electricité) soit à un PCE (Gaz), il est identifié par la référence de son compteur (RAE). Chaque Site est rattaché à un regroupement de facture unique. Chaque regroupement peut porter plusieurs Sites.